Qualité Tourisme

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Depuis le 25 novembre 2010, L’Office de Tourisme Vannes Golfe du Morbihan est certifié Qualité Tourisme.

La Volonté de l’ensemble de l’équipe a toujours été la satisfaction des visiteurs et de nos partenaires (socio-pros).

S’engager dans la Démarche Qualité est un excellent moyen pour atteindre un niveau d’excellence et de veiller constamment à la Qualité de nos services.

En effet, nous nous engageons dans le cadre de cette démarche à une vigilance permanente quant à :

  • La précision de l’information que nous diffusons
  • La qualité de l’accueil faite aux visiteurs et à nos partenaires
  • Le confort de notre « maison du tourisme », véritable vitrine du territoire
  • La mise en valeur de nos ressources locales et de nos partenaires.

Après trois années de travail sous l’égide de la Marque Qualité, l’Office de Tourisme  a  renouvelé son engagement.

L’Office de Tourisme s’engage à maintenir le niveau acquis et : 

  • à accroitre encore ses services pour un meilleur accueil des visiteurs, notamment par l'introduction en 2016 d'outils numériques mis à leur disposition
  • renforcer les relations avec nos partenaires
  • impliquer nos points I (Ile aux Moines et Elven) dans la Démarche Qualité.
Enfin, grâce à la reconnaissance due à la Marque Qualité Tourisme, l’Office de Tourisme est l’interlocuteur unique de Vannes Agglo pour l’accueil et l’information touristique.

 

 

 

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